Agenda y cuadrilla
Dé a la cuadrilla el alcance del trabajo en su idioma
Su cotización está escrita para el cliente. CrewBuddy lo reescribe para el equipo, en español con copia en inglés, con los detalles que importan en el sitio.
Video en inglés con subtítulos en español. Las imágenes originales contienen texto en inglés.
Ejemplo ficticio. Las imágenes originales contienen texto en inglés.
Qué incluye la hoja
La dirección y la hora de inicio, luego el trabajo sala por sala: qué se hace, los materiales y los nombres de los colores exactamente como están escritos, las medidas y qué proteger o dejar en paz. Las solicitudes de los clientes, como mantener al perro en el jardín o no estacionar en el camino de entrada, tienen su propia línea. Los precios y sus márgenes permanecen inalterados a menos que usted los solicite.
Las palabras comerciales varían según la región, por lo que CrewBuddy coloca el término en inglés junto al español la primera vez, como zoclo (zócalo). Si su cuadrilla usa palabras diferentes, dígaselo una vez y lo recordará.
Envío y notas de seguridad
Envías la hoja a la cuadrilla desde tu teléfono; CrewBuddy no puede enviarles mensajes de texto. Cópialo en tu chat grupal o imprímelo. Una copia en español de un plan de cuadrilla para mañana funciona de la misma manera.
La política de OSHA es que la capacitación en seguridad requerida debe brindarse en un idioma y vocabulario que los trabajadores comprendan. Una hoja de cuadrilla no es capacitación, pero si incluye un paso de seguridad, como una preparación segura para el plomo, escríbala también en español simple.
Haga que un líder bilingüe lea las primeras hojas. Una vez que las palabras coincidan con la forma en que habla su cuadrilla, el resto será rápido.
Fuentes: OSHA: declaraciones de políticas sobre estándares de capacitación
Lo que envía
La cotización o sus notas para el trabajo, qué equipo irá y cualquier cosa que el cliente haya pedido, como muebles para dejarlos en paz.
Lo que prepara CrewBuddy
Una breve ficha de cuadrilla en español con copia en inglés: tareas por habitación, materiales y colores, medidas, dirección y hora de inicio, y solicitudes del cliente.
Lo que debe tener en cuenta
Los precios quedan fuera salvo que usted los pida. Se copian exactamente las medidas y los nombres de colores. Lo que no esté claro se señala.