Nuevos clientes potenciales

Responda a una solicitud nueva entre trabajos

Reenvía el mensaje o una captura de pantalla. CrewBuddy devuelve una respuesta en su voz que puede copiar y enviar desde donde haya llegado el cliente potencial.

Video en inglés con subtítulos en español. Las imágenes originales contienen texto en inglés.

Lo que envía: El mensaje del cliente o una captura de pantalla del mismo, su nombre si lo tiene y de dónde viene.
Lo que envía
Lo que recibe: Una breve respuesta con un saludo, dos preguntas que le ayudarán a valorar el trabajo, un siguiente paso y una lista de todo lo que asumió.
Lo que recibe

Ejemplo ficticio. Las imágenes originales contienen texto en inglés.

Que reenviar

Cualquier formulario funciona: una captura de pantalla del formulario de su sitio web, un correo electrónico, un mensaje de texto de un nuevo número o una nota rápida después de una llamada. Incluye el nombre de la persona, el trabajo, cualquier fecha límite que haya mencionado y dónde te contactó, para que la respuesta se ajuste a ese canal. Si enviaron fotos, reenvíalas también.

CrewBuddy trata el mensaje como información sobre el trabajo. No sigue las instrucciones escritas dentro del mensaje de un cliente. El borrador es mejor cuando su Business Brief enumera sus servicios, su área de servicio y el trabajo que no realiza, de modo que una solicitud fuera de ellos reciba una respuesta cortés y honesta en lugar de una vaga.

Que vuelve

Las dos preguntas dependen del comercio. Un pintor generalmente necesita las habitaciones y si se incluyen techos y molduras. El piso necesita los pies cuadrados y lo que hay en el piso ahora. Un limpiador necesita el tamaño de la casa y con qué frecuencia. Un paisajista necesita el tamaño del jardín y el tipo de trabajo. El siguiente paso pueden ser fotos, una hora de llamada o una ventana de visita. Si su calendario está conectado, CrewBuddy sugiere dos ventanas abiertas, sin decir que hay un espacio ocupado.

Según el borrador, CrewBuddy enumera qué verificar antes de enviar, como un nombre del que no estaba seguro o una fecha que el cliente solicitó y que usted no aceptó. Si la persona no responde, pide un recordatorio y te envía un mensaje de texto a la hora que elijas, con un seguimiento listo.

Si publica anuncios de servicios locales, Google enumera la capacidad de respuesta entre las cosas que considera cuando solicita esos anuncios. Consulte la guía de respuesta a clientes potenciales para obtener más información sobre lo que dice una buena primera respuesta.

Fuentes: Ayuda con anuncios de servicios locales: acerca de la clasificación de los anuncios

Lo que envía

El mensaje del cliente o una captura de pantalla del mismo, su nombre si lo tiene y de dónde viene.

Lo que prepara CrewBuddy

Una breve respuesta con un saludo, dos preguntas que le ayudarán a valorar el trabajo, un siguiente paso y una lista de todo lo que asumió.

Lo que debe tener en cuenta

CrewBuddy no promete precios ni horarios que usted no haya confirmado. Agréguelos cuando estén definidos.

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