Reenvío de correo electrónico
Reenvíe el correo electrónico y obtenga la versión corta
CrewBuddy tiene una bandeja de entrada propia para el correo que decidas enviarle. Su propia bandeja de entrada permanece privada y CrewBuddy no envía correos electrónicos.
Escríbale así
Ejemplo ficticio.
Cómo funciona
La dirección de CrewBuddy es una bandeja de entrada creada para asistentes, configurada en su propia cuenta de AgentMail. El correo de direcciones que no ha aprobado se rechaza. Cuando llega un reenviado, CrewBuddy lo lee, escribe un breve resumen, redacta una respuesta y guarda una nota con el trabajo correcto, luego te envía el resumen y el borrador en tu chat.
Buenos usos: apéndices de GC y correos electrónicos de programación, cotizaciones de proveedores y confirmaciones de pedidos, correos electrónicos de clientes con preguntas largas y confirmaciones de registro para las herramientas que CrewBuddy utiliza para usted.
Lo que no hará
No lee su propia bandeja de entrada y nunca envía, responde ni reenvía correos electrónicos desde su dirección. Pegue el borrador en su propio correo electrónico cuando esté listo para enviarlo. No abre archivos adjuntos ni sigue enlaces en correos electrónicos; agregue archivos adjuntos en su página privada y CrewBuddy los lee allí.
Los correos electrónicos que solicitan pagos, cambios bancarios, contraseñas o transferencias bancarias urgentes se marcan, y todo lo escrito dentro de un correo electrónico se trata como información, nunca como instrucciones.
Configurarlo
Configuramos la bandeja de entrada contigo. Usted crea la cuenta AgentMail y una bandeja de entrada para CrewBuddy, luego una clave que funciona solo para esa bandeja de entrada, por lo que nunca conservamos su clave principal ni ninguna contraseña de correo electrónico. Tú eliges qué direcciones puedes enviarle, normalmente la tuya y la del director de tu oficina.
Si su correo electrónico se reenvía automáticamente y mantiene la dirección del remitente original, esos mensajes pueden rechazarse porque ese remitente no está en la lista aprobada. Reenviar a mano es la solución fácil. Al principio, la comprobación automática de la bandeja de entrada está en pausa; actívelo una vez que algunos resúmenes le parezcan adecuados.
Un buen habito
Reenvíe los correos electrónicos que necesitan una decisión: un apéndice, un cambio en la fecha de entrega, un cliente que hace una pregunta larga. Deje fuera los boletines y los recibos. Una breve bandeja de entrada le brinda resúmenes breves y útiles.
Privacidad
Los hilos largos pueden contener detalles de clientes que no pretendías compartir. Recórtelos antes de reenviarlos cuando pueda y omita cualquier cosa que tenga números de tarjetas o códigos de puerta.
Los contratistas reciben a menudo facturas falsas y correos electrónicos con "nuevos datos bancarios". CrewBuddy los marca y una llamada rápida al remitente resuelve el problema.
Fuentes: Documentación de AgentMail
Empiece reenviando un correo
CrewBuddy tiene su propia dirección de correo electrónico. Reenvía cotizaciones de proveedores, correos electrónicos de GC y facturas, los resume y redacta una respuesta en su chat.
- Agregue su dirección a los remitentes aprobados durante la configuración.
- Reenvía un mensaje con el que deseas ayuda.
- Copie el borrador de respuesta en su propio correo electrónico.